O nás

OnlineShop.cz patří mezi nejvýznamnější internetové obchody v České republice. Už od roku 2007 přinášíme zákazníkům pohodlný, bezpečný a spolehlivý způsob, jak nakupovat vše pro moderní domácnost i každodenní život. Provozovatelem e-shopu je společnost SHOP TRADING s.r.o., která stojí na pevných základech dlouhodobých zkušeností, technologického zázemí a stabilního týmu.

Za více než patnáct let působení na trhu jsme obsloužili statisíce zákazníků po celé České republice. Neustále rozšiřujeme sortiment, zrychlujeme logistiku a zjednodušujeme celý proces nákupu tak, aby byl maximálně pohodlný – od prvního kliknutí až po doručení ke dveřím nebo do výdejního boxu.

Široký sortiment napříč kategoriemi

OnlineShop.cz je postavený jako komplexní e‑shop pro celý domov, techniku i každodenní potřeby. Nezaměřujeme se pouze na jednu oblast – naopak dlouhodobě budujeme široký ekosystém kategorií, díky kterému zákazníci vyřeší většinu nákupů na jednom místě. A právě v tom vidíme naši hlavní sílu.

Nabídka e‑shopu se neustále rozšiřuje a reaguje na nové trendy, technologie i potřeby zákazníků. Vedle tradičních a silných kategorií postupně rozvíjíme další segmenty, které doplňují moderní domácnost, kancelář i volný čas.

V našem sortimentu dnes najdete zejména:

• Bílé elektro – pračky, sušičky, myčky, lednice, mrazáky, trouby a vestavné spotřebiče

• Elektroniku a IT – televize, audio techniku, počítače, monitory, síťové prvky a herní příslušenství
• Malé domácí spotřebiče – vysavače, robotické vysavače, kávovary, kuchyňské roboty, mixéry
• Kuchyni a domácnost – vybavení kuchyní, péči o domácnost, drobné pomocníky
• Zahradu a dílnu – sekačky, grily, zahradní techniku, elektrické i ruční nářadí
• Klima, topení a péči o vzduch – klimatizace, ventilátory, čističky a odvlhčovače
• Péči o tělo a zdraví – osobní spotřebiče, produkty pro zdravý životní styl
• Děti a volný čas – hračky, potřeby pro miminka, dětské vybavení a zábavu
• Chovatelské potřeby – krmiva, potřeby a vybavení pro psy, kočky i další domácí mazlíčky
• Auto-moto – příslušenství pro automobily a motocykly, autokosmetiku i povinnou výbavu
• Pneumatiky – letní, zimní i celoroční pneumatiky pro osobní i užitkové vozy
• Doplňky a příslušenství – kabely, filtry, náhradní díly a široké příslušenství

Zároveň aktivně pracujeme na rozšiřování dalších kategorií, aby se OnlineShop.cz stal skutečně univerzálním místem pro nákup techniky, vybavení i chytrých řešení do domácnosti. Naším cílem je, aby zákazník nemusel přemýšlet, kde nakoupit – ale aby měl jasno, že odpověď je OnlineShop.cz.

Zboží skladem i chytrý dropshipping

V naší nabídce najdete přes 120 000 produktů skladem, které expedujeme z vlastních skladů. Zároveň využíváme moderní dropshippingový model u vybraného sortimentu – díky tomu dokážeme nabídnout ještě širší výběr produktů, aniž by se prodlužovala doba doručení.

Spolupracujeme pouze s prověřenými dodavateli, kteří splňují naše nároky na kvalitu balení, rychlost expedice i zákaznický přístup. Zákazník tak získává výhodu obrovského sortimentu, aniž by poznal rozdíl v komfortu nákupu.

Doručení kamkoliv – výdejní boxy v každém městě i vesnici

Flexibilita doručení je pro nás klíčová. Proto nabízíme široké možnosti převzetí objednávky:

• doručení přímo domů nebo do firmy,
• osobní odběr na 5 vlastních pobočkách v České republice,
• doručení do partnerských výdejních boxů a výdejních míst prakticky v každém městě i menší obci.

Díky husté síti výdejních boxů si zákazníci mohou vyzvednout objednávku kdykoliv – bez čekání na kurýra a bez ohledu na otevírací dobu.

Ověřený e-shop a zákaznický servis

Důvěra zákazníků je pro nás zásadní. Jsme držitelem certifikace Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která potvrzuje splnění přísných standardů kvality, bezpečnosti a férového přístupu k zákazníkům. Naše služby jsou dlouhodobě pozitivně hodnoceny a oceňovány – naposledy v roce 2025, kdy jsme získali Cenu kvality v kategorii Elektro a také vítěz ceny Udržitelný e-shop .

Náš zákaznický servis je připraven pomoci s výběrem zboží, dostupností produktů, dopravou i řešením reklamací. Každý dotaz řešíme individuálně, rychle a férově. 

Odpovědnost a udržitelnost

Podnikáme s ohledem na okolní svět. Aktivně se věnujeme:

• ekologické likvidaci elektroodpadu,
• recyklaci obalových materiálů,
• optimalizaci dopravy s cílem snižovat uhlíkovou stopu,
• podpoře charitativních a komunitních projektů.

Udržitelnost je pro nás dlouhodobý závazek, nikoliv marketingová fráze.

Naše vize

Chceme být e-shopem, který zákazníci vnímají jako spolehlivého partnera pro každodenní i velké nákupy. Neustále investujeme do technologií, logistiky a služeb, aby byl OnlineShop.cz místem, kde zákazníci pravidelně a rádi nakupují.

Děkujeme, že jste s námi.